Gizlilik Politikası

Hangi verileri işliyoruz

• Hesap: adın, e-posta adresin, şifrenin özeti (şifrenin kendisi saklanmaz) ve Google ile giriş yaptıysan Google hesap kimliğin.
• Profil: ürettiğin platformlar, girdiysen kendi kullanıcı adın, seçtiğin konu ve açıklaman, içerik dilin.
• Kullanım: takip ettiğin creator'lar, kaydettiğin videolar, koleksiyonların, notların, script'lerin, analiz istekleri ve kredi hareketlerin.
• Geri bildirim: uygulamadan gönderdiğin mesaj, mesajı gönderirken bulunduğun sayfa (adresin sorgu kısmı olmadan), dilin ve tarayıcı bilgin. Hesabını silersen mesajların silinmez: hesabınla bağlantısı koparılır ve anonim olarak saklanır; bu yüzden mesajlarına kişisel bilgi yazmamanı öneririz.
• Ödeme: Paddle müşteri ve abonelik kimliklerin, planın ve abonelik durumun. Kart bilgilerin bize ulaşmaz; Paddle işler.
• Teknik: oturum çerezleri, oturum açtığın IP adresi ve tarayıcı bilgisi.
• Analitik (yalnızca iznin varsa): ziyaret ettiğin sayfalar (adresler sorgu kısmı olmadan) ve kayıt, kurulum, analiz, script ve ödeme adımları; kullanıcı kimliğine bağlıdır, e-posta ve adın gönderilmez.
• Hata raporları: uygulamada bir hata olduğunda teknik ayrıntılar (e-posta adresleri ve oturum bilgileri ayıklanır).

Neden işliyoruz

• Hizmeti sunmak: akışını, analizleri ve script'leri hazırlamak.
• İzin verirsen ürünü geliştirmek için kullanımı ölçmek.
• Aboneliğini ve kredilerini yönetmek.
• Hesabını ve Hizmeti güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerini satmayız. Hizmeti çalıştırmak için şu sağlayıcılarla, yalnızca gereken ölçüde paylaşırız:

• Vercel (barındırma) ve Neon (veritabanı).
• Trigger.dev (arka plan işleri).
• Sentry (hata raporları; AB'de barındırılır).
• PostHog (kullanım analitiği; yalnızca iznin varsa, AB'de barındırılır).
• Anthropic (yapay zekâ): konu açıklaman, script yönlendirmen ve analiz edilen videonun herkese açık bilgileri gönderilir. Anthropic, API üzerinden gönderilen verileri varsayılan olarak model eğitiminde kullanmaz.
• ScrapeCreators ve Google YouTube Data API: girdiğin kullanıcı adlarının ve creator'ların herkese açık bilgilerini almak için.
• Paddle (ödeme ve faturalama; kayıtlı satıcı olarak kendi gizlilik politikası geçerlidir).
• Google (yalnızca Google ile giriş yaparsan).

Yurt dışına aktarım

Bu sağlayıcıların sunucuları çoğunlukla ABD ve Avrupa Birliği'ndedir. Verilerin bu ülkelere, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü güvencelerle aktarılır.

Ne kadar saklıyoruz

• Hesap ve kullanım verilerin: hesabını silene kadar.
• Geri bildirimler: 1 yıl; hesabını silersen hesabınla bağlantısı koparılır ve anonim olarak kalır.
• Analiz isteği kayıtları: 30 gün.
• Ödeme bildirimleri (webhook kayıtları): 90 gün.
• Analitik olaylar (yalnızca iznin varsa): PostHog'da, PostHog'un saklama süresi boyunca tutulur. Daha önce silinmesini istersen contact@hithunter.ai adresine yaz; sileriz.
• Paddle, faturalarını vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca kendisi saklar.

Hakların

Verilerine erişmek, düzeltilmesini veya silinmesini istemek ve işlemeye itiraz etmek hakkındır. Hesabını Profil sayfasından kendin silebilirsin; bu, bizim sistemlerimizde hesabına bağlı tüm verileri siler (gönderdiğin geri bildirimler hariç: onlar anonim olarak kalır) ve aktif aboneliğini iptal eder. PostHog'daki analitik olaylar bununla kendiliğinden silinmez; silinmeleri için bize yaz.

Diğer talepler için contact@hithunter.ai adresine yaz. Türkiye'deki hakların KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak yazar.

Çerezler

Hizmetin çalışması için gereken çerezleri ve kayıtları kullanırız: oturum çerezi, dil ve saat dilimi tercihi ve çerez tercihin. Ödeme penceresini açtığında Paddle kendi çerezlerini kullanır. Analitik (PostHog) yalnızca çerez bildirimindeki “Kabul et” ile açılır; o zamana kadar PostHog yüklenmez. Kararını sayfanın altındaki “Çerez tercihleri”nden istediğin an geri alabilirsin; reddedince PostHog'un tarayıcındaki kayıtları silinir ve yalnızca reddettiğini gösteren bir kayıt kalır.

Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir, şifreler yalnızca özet olarak saklanır ve verilere erişim gerekli sistemlerle sınırlıdır.

Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Hizmet içinde duyururuz.

İletişim

ORKESTRA YAZILIM BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ PRODÜKSİYON DANIŞMANLIK İNTERNET HİZMETLERİ REKLAM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, DUMLUPINAR MAH. YUMURTACI ABDİBEY CAD. NO: 15C İÇ KAPI NO: 19 KADIKÖY / İSTANBUL, Göztepe Vergi Dairesi, VKN 6470355018, MERSİS 0647035501800001, contact@hithunter.ai